Wir ziehen in ein neues Gebäude um Woche . Wir sind daher diese Woche telefonisch nicht oder nur schwer erreichbar.
Für dringende Fragen: helpdesk@multicare-centrum.nl
Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Bestellungen normal zu bearbeiten.
Wir entschuldigen uns dafür etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Zugriff auf Daten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge usw. enthält den anfragenden Provider (Zugangsdaten) und dokumentiert den Anruf. Die Auswertung dieser Zugriffsdaten dient ausschließlich dem Zweck, einen reibungslosen Betrieb der Seite sicherzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies muss gemäß Art. erfolgen. 6 Absatz. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Sämtliche Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting-Dienste von Drittanbietern

Im Rahmen der Verarbeitung in unserem Auftrag erbringen Dritte für uns Hosting- und Präsentationsleistungen für unsere Websites. Für das Hosting der jeweiligen Website nutzen wir folgende Dienstleister:

URL Hosting-Anbieter
https://multicare-centrum.nl
https://dia-centrum.nl
https://ehbo-centrum.nl
https://stethoscoop-centrum.nl
https://ehboproducten.nl
https://schoonmaak-centrum.nl
https://gezond-centrum.nl/de/
https://aed-centrum.nl
https://stethoskopshop.eu
https://gezond-centrum.nl
Leaseweb Nederland BV
Hessenbergweg 95
1101 CX Amsterdam
Die Niederlande

Wenn ein Dienstanbieter seinen Sitz in den USA hat, ist er unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat können Sie hier einsehen. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Darüber hinaus haben wir mit anderen Dienstleistern mit Sitz in einem Staat außerhalb der EU bzw. des EWR die Anwendung der EU-Standarddatenschutzklauseln vereinbart, um entsprechende Garantien gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Sämtliche im Rahmen der Nutzung dieser Webseiten oder in Formularen zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken erhobenen Daten werden auf den Servern des jeweiligen Diensteanbieters verarbeitet. Die Verarbeitung auf anderen Servern erfolgt ausschließlich wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

2. Datenerhebung und -nutzung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme bzw. Eröffnung eines Kundenkontos gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO benötigen. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. b DSGVO und ohne diese Angaben können Sie die Kontaktaufnahme nicht versenden. Welche Daten erhoben werden, können Sie den einzelnen Eingabeformularen entnehmen. Wir nutzen die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Fragen. Wir haben Dienstleister mit der technischen Abwicklung Ihrer Fragen in unserem Auftrag beauftragt. Diese Dienstleister haben ihren Sitz in den USA und sind unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Nach vollständiger Bearbeitung der Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten gesetzlich zulässig ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenübertragung

Wenn Sie Waren bestellt haben, die wir Ihnen per Post zusenden, übermitteln wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten entsprechend dem Stand der Technik. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. b DSGVO an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, sofern dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Zahlungsabwicklung die erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst weiter.

Je nach Zahlungsart führen einige Zahlungsanbieter auch selbst eine Bonitätsprüfung durch oder geben die erhobenen Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an ein externes Kreditinstitut weiter. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht dieser Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten:

Zahlungsabwickler
Ingenico e-Commerce Solutions BV;
Paypal

Spediteur(en)
DPD Nederland BV;
PostNL

Darüber hinaus ist es möglich, dass der ausgewählte Zahlungsdienstleister diese Daten selbst erhebt, wenn Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten beim Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt in diesem Zusammenhang die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wir nutzen einen Zahlungsdienstleister mit Sitz in einem Land außerhalb der Europäischen Union. Die Übermittlung personenbezogener Daten an dieses Unternehmen erfolgt ausschließlich im Rahmen der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung.

4. E-Mail-Newsletter

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden oder Ihre Daten zum kostenlosen Download eines Dokuments auf unserer Website oder unserem Facebook- oder LinkedIn-Auftritt angeben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden Ihre Einwilligung entsprechend dem Stand der Technik. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Der Newsletterversand erfolgt in unserem Auftrag durch Dienstleister, an die wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck weitergeben.

Sofern der Newsletterversand über einen Dienstleister mit Sitz in den USA erfolgt, ist dieser unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter möglich. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns eine Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO vor. Gemäß § 11 Abs. 3 TKG ist es uns gestattet, regelmäßig Angebote für ähnliche, beispielsweise bereits gekaufte Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zu versenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Der Newsletterversand erfolgt in unserem Auftrag durch Dienstleister, an die wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck weitergeben.

Sofern der Versand des Newsletters über einen Dienstleister mit Sitz in den USA erfolgt, ist dieser unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail widersprechen.

4. E-Mail-Newsletter

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden oder Ihre Daten zum kostenlosen Download eines Dokuments auf unserer Website oder unserem Facebook- oder LinkedIn-Auftritt angeben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden Ihre Einwilligung entsprechend dem Stand der Technik. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Der Newsletterversand erfolgt in unserem Auftrag durch Dienstleister, an die wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck weitergeben.

Sofern der Versand des Newsletters über einen Dienstleister mit Sitz in den USA erfolgt, ist dieser unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter möglich. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns eine Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO vor. Gemäß § 11 Abs. 3 TKG ist es uns gestattet, regelmäßig Angebote für ähnliche, beispielsweise bereits gekaufte Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zu versenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Der Newsletterversand erfolgt in unserem Auftrag durch Dienstleister, an die wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck weitergeben.

Sofern der Newsletterversand über einen Dienstleister mit Sitz in den USA erfolgt, ist dieser unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Durch dieses Abkommen zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail widersprechen.

6.Cookies

Um das Benutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zur Anzeige passender Produkte oder zur Durchführung von Marktforschungen zu ermöglichen, werden auf einigen Seiten dieser Website sogenannte Cookies eingesetzt. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die für die Interessenabwägung von entscheidender Bedeutung sind. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, dwz mit Schließen des Browsers, gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim erneuten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Um die Speicherdauer von Cookies zu überprüfen, können Sie die Übersichtsfunktion in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers nutzen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie benachrichtigt, wenn eine Seite Cookies verwendet, und im Einzelfall entscheidet, ob Sie Cookies für eine bestimmte Website oder generell akzeptieren oder ablehnen. Jeder Browser verfügt über eine andere Richtlinie zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen. Die Browserrichtlinie wird im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben und erklärt, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen in Ihrem Browser finden Sie unter den folgenden Links:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihren Zugriff auf einige Funktionen unserer Website einschränken kann.

Netz Analyse

Verwendung von Google (Universal) Analytics zur Analyse von Website-Besuchen
Zur Analyse der Website-Besuche nutzt diese Website Google (Universal) Analytics zur Website-Analyse. Der Webanalysedienst wird von Google Ireland Limited bereitgestellt, einer Gesellschaft nach irischem Recht mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( www.google.nl ). Zweck hierfür ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Beendigung unserer Nutzung von Google Analytics und der damit verfolgten Zwecke werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Sofern Informationen an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist das amerikanische Unternehmen Google LLC unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat können Sie hier einsehen [link to: https://www.privacyshield.gov/list] . Auf Grundlage dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat die Europäische Kommission für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie auf diesen Link klicken, um die Erfassung dieser Website durch Google Analytics zukünftig zu verhindern. Auf Ihrem Endgerät wird ein Opt-Out-Cookie abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

7. E-Mail-Erinnerungen senden

Sofern Sie uns hierfür im Rahmen oder nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. 6 Absatz. 1 Satz 1 lit. Nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zuzusenden.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie in dem dort bezeichneten Umfang das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vorbehaltlich einer weiteren Verarbeitung zu verlangen
- die Meinungs- und Informationsfreiheit auszuüben;
- um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- aus Gründen des Allgemeininteresses, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß Art. Gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, insoweit die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten;
- die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen jedoch die Löschung ab;
- wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben. 21 DSGVO;

In Übereinstimmung mit der Kunst. Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO. Sie können sich hierfür auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden .

Multicare-Centrum.nl
Pasteurstraat 10
2811DX Reeuwijk
privatsphäre@multicare-centrum.nl

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben beschrieben verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sofern die Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient Ansprüche.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung Direktmarketingzwecken dient. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten.