Tietosuojaseloste

Kiitos kiinnostuksestasi verkkosivustoamme kohtaan. Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Alla annamme yksityiskohtaista tietoa siitä, miten tietojasi käsitellään.

1. Käyttöoikeudet ja hosting

Voit vierailla verkkosivustollamme antamatta henkilötietoja. Joka kerta, kun vierailet verkkosivustolla, verkkopalvelin tallentaa automaattisesti palvelimen lokitiedoston, joka sisältää tietoja, kuten pyydetyn tiedoston nimen, IP-osoitteesi, pyynnön päivämäärän ja kellonajan, siirretyn tiedon määrän ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan (käyttötiedot), ja dokumentoi pyynnön. Näitä käyttötietoja arvioidaan ainoastaan verkkosivuston moitteettoman toiminnan varmistamiseksi ja palvelujemme parantamiseksi. Yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(f) artiklan mukaisesti tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista tarjontamme tarkassa esittämisessä, jotka ovat etusijalla etujen punnintaprosessissa. Kaikki käyttötiedot poistetaan viimeistään seitsemän päivän kuluttua verkkosivustolla vierailusi päättymisestä.

Kolmannen osapuolen hosting-palvelut

Osana puolestamme tapahtuvaa tietojen käsittelyä kolmannet osapuolet tarjoavat meille verkkosivustojemme ylläpito- ja esityspalveluita. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia kyseisen verkkosivuston ylläpitoon:

Jos palveluntarjoaja sijaitsee Yhdysvalloissa, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. Voit tarkastella voimassa olevaa sertifikaattia täältä. Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille. Lisäksi olemme sopineet muiden EU:n tai ETA:n ulkopuolisissa maissa sijaitsevien palveluntarjoajien kanssa EU:n tietosuojalausekkeiden täytäntöönpanosta asianmukaisten takeiden tarjoamiseksi GDPR:n 46 artiklan 2 kohdan c alakohdan mukaisesti.

Kaikki näiden verkkosivustojen käytön yhteydessä tai lomakkeissa alla kuvattuihin tarkoituksiin kerätyt tiedot käsitellään kunkin palveluntarjoajan palvelimilla. Käsittely muilla palvelimilla tapahtuu ainoastaan tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

2. Tiedonkeruu ja -käyttö

Keräämme henkilötietoja, jos annat niitä vapaaehtoisesti ottaessasi meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta). Pakolliset kentät on merkitty sellaisiksi, koska tarvitsemme näissä tapauksissa tietoja yhteydenottosi käsittelemiseen tai asiakastilin avaamiseen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohdan mukaisesti, etkä voi lähettää yhteydenottoa ilman näitä tietoja. Voit nähdä eri syöttölomakkeista, mitä tietoja kerätään. Käytämme antamiasi tietoja kyselyidesi käsittelyyn. Olemme käyttäneet palveluntarjoajia kyselyidesi tekniseen käsittelyyn puolestamme. Nämä palveluntarjoajat sijaitsevat Yhdysvalloissa ja ovat sertifioituja EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on luonut riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Kun pyyntösi on käsitelty kokonaisuudessaan, tietojesi käsittelyä rajoitetaan ja ne poistetaan vero- ja kauppaoikeuden mukaisten säilytysaikojen umpeuduttua, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietoja tätä pidemmälle, lain salliessa ja mistä ilmoitamme sinulle tässä ilmoituksessa.

Jos olet tilannut tuotteita, jotka lähetämme sinulle postitse, toimitamme sopimuksen täytäntöönpanoon tarvittavat tiedot GDPR:n artiklan 6(1)(b) mukaisesti toimituksesta vastaavalle kuljetusyritykselle, jos se on tarpeen tilattujen tuotteiden toimittamiseksi. Tilausprosessin aikana valitsemastasi maksupalveluntarjoajasta riippuen välitämme maksun käsittelyä varten kerätyt maksutiedot maksusta vastaavalle luottolaitokselle ja tarvittaessa käyttämämme maksupalveluntarjoajille tai valitulle maksupalvelulle.

Maksutavasta riippuen jotkut maksupalveluntarjoajat suorittavat myös itse luottotietojen tarkistuksen tai jakavat maksun käsittelyä varten kerätyt maksutiedot ulkopuolisen luottolaitoksen kanssa. Alla on yleiskatsaus näistä palveluntarjoajista, joiden kanssa työskentelemme:

Maksujen käsittelijä(t)

Ingenico-verkkokaupparatkaisut B.V.;

PayPal

Kuljetusliike(et)

DPD Nederland BV;

PostNL

Lisäksi on mahdollista, että valittu maksupalveluntarjoaja kerää nämä tiedot itse, jos luot heille tilin. Tässä tapauksessa sinun on kirjauduttava maksupalveluntarjoajaan kirjautumistiedoillasi tilausprosessin aikana. Tältä osin sovelletaan kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojaselostetta. Käytämme Euroopan unionin ulkopuolisessa maassa sijaitsevaa maksupalveluntarjoajaa. Henkilötietoja siirretään tälle yritykselle vain sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.

3. Sähköpostiuutiskirje

Sähköpostimainonta uutiskirjeen tilauksella

Kun rekisteröidyt uutiskirjeeseemme tai annat tietosi ladataksesi asiakirjan maksutta verkkosivustoltamme tai Facebook- tai LinkedIn-sivultamme, käytämme tähän tarkoitukseen tarvittavia tietoja tai sinun erikseen toimittamiasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjeemme suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohdan mukaisesti.

Palveluntarjoajat lähettävät uutiskirjeen puolestamme, joille luovutamme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa toimivan palveluntarjoajan kautta, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti sertifioiduille yrityksille.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietoja tätä laajemmin, lain sallimissa rajoissa ja mistä ilmoitamme sinulle tässä lausunnossa.

Sähköpostimainonta ilman uutiskirjeen rekisteröitymistä ja vastustusoikeutesi

Jos saamme sähköpostiosoitteesi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä etkä ole vastustanut tätä, pidätämme oikeuden televiestintälain 11.7 §:n 3 momentin mukaisesti lähettää sinulle säännöllisesti sähköpostitarjouksia vastaavista tuotteista, kuten jo ostetuista, valikoimastamme. Tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista asiakkaillemme markkinoinnissa, jotka ovat etusijalla etujen punnintaprosessissa GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa toimivan palveluntarjoajan kautta, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti sertifioiduille yrityksille.

Voit milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai mainossähköpostissa olevan linkin kautta.

4. Sähköpostiuutiskirje

Sähköpostimainonta uutiskirjeen tilauksella

Kun rekisteröidyt uutiskirjeeseemme tai annat tietosi ladataksesi asiakirjan maksutta verkkosivustoltamme tai Facebook- tai LinkedIn-sivultamme, käytämme tähän tarkoitukseen tarvittavia tietoja tai sinun erikseen toimittamiasi tietoja lähettääksemme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjeemme suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohdan mukaisesti.

Palveluntarjoajat lähettävät uutiskirjeen puolestamme, joille luovutamme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa toimivan palveluntarjoajan kautta, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti sertifioiduille yrityksille.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietoja tätä laajemmin, lain sallimissa rajoissa ja mistä ilmoitamme sinulle tässä lausunnossa.

Sähköpostimainonta ilman uutiskirjeen rekisteröitymistä ja vastustusoikeutesi

Jos saamme sähköpostiosoitteesi tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä etkä ole vastustanut tätä, pidätämme oikeuden televiestintälain 11.7 §:n 3 momentin mukaisesti lähettää sinulle säännöllisesti sähköpostitarjouksia vastaavista tuotteista, kuten jo ostetuista, valikoimastamme. Tämä palvelee oikeutettujen etujemme suojaamista asiakkaillemme markkinoinnissa, jotka ovat etusijalla etujen punnintaprosessissa GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

Uutiskirjeen lähettävät puolestamme palveluntarjoajat, joille välitämme sähköpostiosoitteesi tätä tarkoitusta varten.

Jos uutiskirje lähetetään Yhdysvalloissa toimivan palveluntarjoajan kautta, se on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen seurauksena jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti sertifioiduille yrityksille.

Voit milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon tai mainossähköpostissa olevan linkin kautta.

5. Evästeet

Parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta ja mahdollistaaksemme tiettyjen ominaisuuksien käytön sopivien tuotteiden näyttämiseen tai markkinatutkimuksen suorittamiseen, käytämme joillakin tämän verkkosivuston sivuilla evästeitä. Tämä suojaa oikeutettuja etujamme tarjontamme optimoituun esittämiseen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohdan mukaisesti, jotka ovat etusijalla etujen punnintaprosessissa. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan automaattisesti laitteellesi. Jotkin käyttämistämme evästeistä poistetaan, kun suljet selainistunnon., d.w.z. Kun suljet selaimesi (näitä kutsutaan istuntoevästeiksi). Muut evästeet tallennetaan loppukäyttäjän laitteelle ja niiden avulla voimme tunnistaa selaimesi, kun vierailet sivustollamme uudelleen (pysyvät evästeet). Voit tarkistaa evästeiden tallennusajan käyttämällä selaimesi evästeasetusten Yhteenveto-toimintoa. Voit määrittää selaimesi ilmoittamaan sinulle, kun sivu käyttää evästeitä, ja päättämään tapauskohtaisesti, hyväksytäänkö vai hylätäänkö evästeet tietyllä verkkosivustolla tai yleisesti. Jokaisella selaimella on erilainen evästeasetusten hallintakäytäntö. Selainkäytäntö on kuvattu kunkin selaimen Ohje-valikossa, ja siinä selitetään, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi. Katso lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta alla olevista linkeistä:

Internet Explorer™:https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™:https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE

Chrome™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™:http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Huomaathan, että evästeiden poistaminen käytöstä saattaa rajoittaa pääsyäsi joihinkin verkkosivustomme ominaisuuksiin.

Verkkoanalyysi

Google (Universal) Analyticsin käyttö verkkosivustovierailujen analysointiin

Tämä verkkosivusto käyttää Google (Universal) Analyticsia verkkosivustovierailujen analysointiin. Verkkoanalytiikkapalvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Irlannin lain mukainen ja toimiva yhtiö, jonka rekisteröity toimipaikka on Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (www.google.nlTämän tarkoituksena on suojata oikeutettuja etujamme, jotka ovat vallitsevia etujen tasapainottamisen puitteissa, tarjouksemme optimoidussa esittämisessä GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti. Google (Universal) Analytics käyttää menetelmiä, jotka mahdollistavat verkkosivuston käyttösi analysoinnin, kuten evästeitä. Automaattisesti kerätyt tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi lähetetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Aktivoimalla IP-anonymisointi tällä verkkosivustolla IP-osoite lyhennetään ennen sen lähettämistä Euroopan unionin jäsenvaltioiden tai muiden Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioiden sisällä. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Selaimesi Google Analyticsin puitteissa lähettämää anonymisoitua IP-osoitetta ei yleensä yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Kun olemme lopettaneet Google Analyticsin käytön kyseisiin tarkoituksiin, tässä yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan.

Siltä osin kuin tietoja siirretään ja tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvalloissa, yhdysvaltalainen yritys Google LLC on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti. Löydät voimassa olevan sertifikaatin täältä. [link to: https://www.privacyshield.gov/list] Tämän Yhdysvaltojen ja Euroopan komission välisen sopimuksen perusteella jälkimmäinen on määrittänyt riittävän tietosuojan tason Privacy Shield -sertifioiduille yrityksille.

Voit estää Googlea keräämästä evästeen luomia ja verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja (mukaan lukien IP-osoitteesi) sekä Googlea käsittelemästä näitä tietoja lataamalla ja asentamalla seuraavasta linkistä saatavilla olevan selainlaajennuksen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Vaihtoehtoisesti selainlaajennukselle voit napsauttaa tätä linkkiä estääksesi Google Analyticsia keräämästä tietoja tältä verkkosivustolta tulevaisuudessa. Tämä asettaa laitteellesi kieltäytymisevästeen. Jos poistat evästeesi, sinun on napsautettava tätä linkkiä uudelleen.

6. Muistutusten lähettäminen sähköpostitse

Jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi tehdä niin tilauksesi aikana tai sen jälkeen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohdan mukaisesti, käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle arviointimuistutuksen sähköpostitse.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa lähettämällä viestin alla kuvattuun yhteydenottovaihtoehtoon. Peruutus on voimassa toistaiseksi.

7. Yhteydenottovaihtoehdot ja oikeutesi

Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet:

GDPR:n 15 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää tietoja käsittelemistämme henkilötiedoistasi siinä kuvatussa laajuudessa;

GDPR:n 16 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan välittömästi tallentamamme virheelliset tai täydelliset henkilötiedot;

GDPR:n 17 artiklan mukaisesti oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta tallennetut henkilötiedot, ellei niitä käsitellä jatkossa

- käyttää sananvapautta ja tiedonvälityksen vapautta;

- lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;

- yleisen edun vuoksi tai

- on tarpeen oikeudellisen vaateen esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;

GDPR:n 18 artiklan mukaisesti oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista siltä osin kuin

- kiistät tietojen paikkansapitävyyden;

- käsittely on laitonta, mutta kieltäydyt poistamasta tietoja;

- emme enää tarvitse tietoja, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai

- olet vastustanut käsittelyä GDPR:n 21 artiklan mukaisesti;

GDPR:n 20 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, ajantasaisessa ja koneellisesti luettavassa muodossa tai pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle GDPR:n 77 artiklan mukaisesti. Voit myös ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen tavallisessa asuin- tai työpaikassasi tai yrityksemme pääkonttorissa.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä, tiedoista, tietojen oikaisemisesta, käsittelyn rajoittamisesta tai poistamisesta tai tietyn tietojen käytön suostumuksen tai vastustuksen peruuttamisesta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

Multicare-Centrum.nl

Pasteur-katu 10

2811DX Reeuwijk

privacy@multicare-centrum.nl

Vastustamisoikeus

Siltä osin kuin käsittelemme henkilötietoja edellä kuvatulla tavalla suojellaksemme oikeutettuja etujamme, jotka ovat etujen punnintaprosessissa syrjäyttäviä, voit vastustaa tätä käsittelyä tulevalla voimalla. Jos tietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, voit käyttää tätä oikeutta milloin tahansa edellä kuvatulla tavalla. Jos käsittely tapahtuu muihin tarkoituksiin, sinulla on oikeus vastustaa vain, jos siihen on erityisestä tilanteestasi johtuvia syitä.

Kun olet käyttänyt vastustamisoikeuttasi, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, ellemme voi osoittaa käsittelylle pakottavia oikeutettuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellemme voi esittää, että käsittely on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Tämä ei koske tilanteita, joissa käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin. Siinä tapauksessa emme käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen.