Tilauksesi ei ehkä ole mieleisesi. Se on valitettavaa! Voit palauttaa tilauksesi meille ilman sitoumuksia. Voit palauttaa tilauksesi postitse pakettina 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta tai palauttaa sen näyttelytilaamme.

Multicare-Centrumilla voit purkaa ja tarkastaa tilauksesi sen vastaanottamisen jälkeen. Saadaksesi täyden hyvityksen on tärkeää palauttaa tuote alkuperäisessä kunnossa ja vahingoittumattomana. Voit siis vapaasti tarkastaa tuotteen aivan kuten myymälässä.

Suosittelemme käyttämään palautuslähetyksen alkuperäistä pakkausta aina kun mahdollista. Pakkauksen aukko on suljettava tiiviisti, jotta tuotetta ei irtoa tai se ei saastu. Toivomme myös, että palautuslähetyksesi on pakattu hyvin kuljetuksen aikaisten vaurioiden välttämiseksi.

Et voi palauttaa tätä

• Yli 14 päivää sitten vastaanotetut tuotteet
• Pakkaamattomina palautetut tuotteet
• Mittatilaustyönä tehdyt tuotteet
• Käytettyjä, vaurioituneita tai puutteellisia tuotteita
• Älä kirjoita tai liimaa tarroja tai teippiä alkuperäiseen pakkaukseen.
• Steriilien tuotteiden tai elintarvikkeiden pakkauksia ei saa palauttaa avattuina.
• Verkkokaupan kautta ei voi vaihtaa tuotetta. Voit palauttaa tuotteen ja tehdä uuden tilauksen suoraan verkossa.
• Glukoosiliuskojen tai -sensoreiden pakkauksia ei saa avata!

Palautusohjeet

Tilauksen palauttaminen on omalla vastuullasi. Siksi kehotamme sinua kiinnittämään huomiota seuraaviin seikkoihin.

1. Varmista, että tuote palautetaan vahingoittumattomana ja puhtaana.
2. Palauta tuote alkuperäispakkauksessaan. Jos se ei ole mahdollista, pakkaa tuote turvallisesti, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana varastollemme.
3. Säilytä palautetun tuotteen seurantakoodi, kunnes olet saanut hyvityksen.