È possibile che il tuo ordine non sia di tuo gradimento. È un peccato! Puoi restituirci il tuo ordine senza alcun obbligo. Puoi restituirlo tramite pacco postale entro 14 giorni dal ricevimento o restituirlo al nostro showroom.

Presso Multicare-Centrum, puoi disimballare e ispezionare il tuo ordine dopo averlo ricevuto. Per ricevere un rimborso completo, è importante restituire il prodotto nelle sue condizioni originali e integro. Sentiti quindi libero di ispezionare il prodotto come faresti in un negozio.

Ti consigliamo di utilizzare, ove possibile, l'imballaggio originale per la spedizione del reso. L'apertura dell'imballaggio deve essere sigillata saldamente per evitare che il prodotto venga rimosso o contaminato. Preferiamo inoltre che la spedizione del reso sia ben imballata per evitare danni durante il trasporto.

Non puoi restituirlo

• Prodotti ricevuti più di 14 giorni fa
• Prodotti restituiti senza imballaggio
• Prodotti realizzati su misura
• Prodotti usati, danneggiati o incompleti
• Non scrivere o attaccare adesivi o nastri adesivi sulla confezione originale.
• Le confezioni di prodotti sterili o di alimenti non devono essere restituite aperte.
• Non è possibile effettuare cambi tramite il negozio online. Puoi restituire l'articolo e effettuare un nuovo ordine direttamente online.
• Le confezioni delle strisce o dei sensori per il glucosio non devono essere aperte!

Istruzioni per il reso

La restituzione del tuo ordine avviene a tuo rischio e pericolo. Ti consigliamo pertanto di prestare attenzione ai seguenti punti.

1. Assicurarsi che il prodotto venga restituito integro e pulito.
2. Si prega di restituire il prodotto nella sua confezione originale. Se ciò non fosse possibile, si prega di imballare il prodotto in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto al nostro magazzino.
3. Conserva il codice di tracciamento del prodotto restituito fino a quando non avrai ricevuto il rimborso.